Мы оказываем услуги по восстановлению данных с жестких дисков (HDD) в Минске. Работаем с HDD любых производителей, форм-факторов и файловых систем. Выполняем работы абсолютно любой сложности, имеем весь необходимый технический арсенал и высококвалифицированных специалистов с большим стажем работы. Подробнее о нас можно прочитать на соответсвующей странице.

Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них:

Какие существуют причины потери данных на жестких дисках?

Все проблемы с дисками можно разделить на две большие группы - логические и физические причины. К первой группе относятся ситуации, когда диск исправен:

Ко второй группе, группе физических неисправностей, относятся:
  • выход из строя контроллера
  • проблемы со служебной информацией HDD
  • появление проблемных участков (bad-блоков)
  • выход из строя блока магнитных головок (БМГ) или коммутатора
  • залипание головок
  • заклинивание шпинделя

С какими проблемами можем помочь мы?

Для решения проблем из первой группы требуются глубокие знания файловых систем, понимание алгоритмов размещения файлов в них и принципы фрагментации данных.
Касательно второй группы все еще значительно сложнее. Современный жесткий диск представляет из себя сложное техническое устройство, содержащее внутренние микропрограммы, которые обеспечивают работу диска. Для низкоуровневой работы с диском трубется специализированное оборудование, позволяющее работать с диском в технологическом режиме. Мы используем PC3000 Express Edition + Data Extractor. Для работ, требующих вмешательства внутрь гермоблока, требуются дополнительные инструменты - съемники БМГ, диски-доноры (исправные диски, с которых берутся запчасти для дисков-пациентов, чаще всего это БМГ), специальные условия. Мы обладаем соответствующими навыками, имеем весь необходимый технический арсенал и огромное количество дисков-доноров. И, пожалуй, самое главное - мы имеем очень большой опыт работы в данной сфере, уверенно ориентируемся и в старых, и в современных архитектурах накопителей и знаем их особенности, что позволяет нам добиваться восстановления файлов в максимально возможном объеме. Один из наших ключевых сотрудников занимается восстановлением данных со времен выхода первых версий программно-аппаратного комплекса PC3000 (2004 год).
Наверх страницы

Почему ремонт жесткого диска и восстановление файлов - не одно и то же?

Этот пункт касается только физически неисправных дисков. Может казаться, что для восстановления файлов с неисправного диска сперва необходимо его отремонтировать, а затем просто скопировать с него данные. Однако эти процессы кардинально противоположны. При восстановлении информации с неисправного диска основная загвоздка состоит в том, что любое изменение в служебной информации диска может усугубить состояние диска. Большинство технологических комманд, которые предназначены для ремонта, с большой долей вероятности приведут к дальнейшей невозможности восстановления файлов. Мы не оказываем услуги по ремонту дисков.
Наверх страницы

Что необходимо для обращения к нам?

Сперва необходимо провести диагностику. Вы можете приехать в любое, удобное для вас, рабочее время - предварительной записи у нас нет. Адрес и график работы можно посмотреть на странице наши контакты. С собой необходимо иметь только диск, с которого необходимо восстанавливать файлы (опционально - можете сразу привезти исправный диск для записи файлов). Диагностика проводится бесплатно при вашем присутствии, в большинстве случаев для этого достаточно 5-10 минут. В ходе проведения диагностики мы выявляем проблему, описываем варианты её решения, рассказываем что мы будем делать с диском, и называем стоимость, которая является окончательной и не изменяется в ходе выполнения работ. Если вас все устраивает - мы принимаем диск и информируем вас о ходе выполнения работ. Когда работы будут завершены - сообщаем объем и полноту восстановленных файлов. Если результат устроил - забираете исходный диск, восстановленые файлы и оплачиваете, если нет - отдаем исходный диск, оплата за проведенные работы не взимается.
Наверх страницы

Сколько это стоит?

Стоимость работ зависит от многих факторов, в числе которых - объем накопителя, состояние диска, наличие особенностей конкретной модели и т.д. Ориентировочные цены можно посмотреть на странице цены на услуги, более точные можно узнать позвонив или написав нам, рассказав историю что случилось с диском и какая модель диска. Лучший вариант - узнать точную стоимость, приехав на бесплатную диагностику, для которой достаточно 5-10 минут.
Наверх страницы

Сколько времени займет?

Все работы мы стараемся производить максимально быстро и приступаем к выполнению заказа сразу же. Однако бывают ситуации при которых физически невозможно получить результат в короткие сроки из-за состояния диска. Стандартный срок выполнения заказа - от 1 до 5 дней, срочное восстановление - до 24 часов.
Наверх страницы